常见问题

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  1. 为什么我总是收到一样的邮件提醒?
  2. 如何设置在填写表单的时候输入名字就可以带出这个人的信息呢?
  3. 任何人都能够访问我的表单和报表吗?
  4. 我的账号是主账号,我不小心删除了主账号下的一个子账号,是不是那个账号的数据就全部没有了?
  5. 表单一条一条数据进行添加很麻烦,可不可以批量导入?
  6. 我可以设置当我的表单数据到了规定时间自动提醒我吗?譬如到了某个员工到了转正的日期,在此之前可以提醒我吗?
  7. 忘记密码怎么办?
  8. 使用weTool.im的表单都可以实现哪些功能?可以投票吗?
  9. 不小心误删了表单和数据,可以恢复回来吗?
  10. 数据权限有什么用?如果设置?
  11. 我把一个表单进行复制操作后,复制后的表单是不是跟原来的表单完全一致?

为什么我总是收到一样的邮件提醒?

邮件提醒设置里当设置发送到个人邮箱,也设置了发到群组邮箱,而您的个人邮箱刚好在群组里,并且邮件标题和邮件内容也是设置一样的内容,这时候就会在同一时刻收到2封或更多相同的邮件;而当设置了满足条件的邮件提醒,当您后期对数据进行修改时只要满足了这个条件也会再次发送一封提醒邮件,而且这封提醒邮件的邮件标题与邮件内容会与最开始收到的完全一致,但实际上里面的资料会不同。参考操作手册:表单提醒

如何设置在填写表单的时候输入名字就可以带出这个人的信息呢?

首先必须另外具备一个表单是存放员工信息的,例“员工信息表”;然后选中您要设置的这个表单里的某一个字段,如“姓名”,在左边的“字段设置”中可以看到有“关联”的设置。

①设置字段来源:勾选“指定数据来源并自动匹配”,选择这个字段的内容是来源于“员工信息表”中的“中文名”这个字段,这样就完成了两个表单某一个字段的匹配关联。

②设置根据输入的字段而会带出值的字段:完成①的操作后,勾选“根据匹配数据自动带出值”,“自动匹配字段”选中已做关联用来带出下面内容的当前表单字段“姓名”,“需要带出的字段”中则选中已做关联的“员工信息表中”跟当前这个字段相符的字段。如当前字段为“电话”,则应选择“员工信息表”中的电话字段。

③需要带出多个信息则需对每一个需要带出字段内容的字段进行②的设置,如邮箱、QQ等。保存后进行预览可以看到,当您输入姓名的时候,会自动填写电话、邮箱、QQ等。

任何人都能够访问我的表单和报表吗?

不一定,表单和报表的公开与否,要看您自己的具体设置。如果不希望任何人都访问到您的表单或报表,可以在表单列表和报表列表页面把相应的表单或报表后面的”公开“复选框”,这样就只有登录的用户才能够访问此表单。

同时,在勾选了“公开”的前提下,您也可以对您的表单或报表设置登录密码,此时在访问表单时会要求输入密码,而只有掌握密码的一部分用户才可以访问表单。

我的账号是主账号,我不小心删除了主账号下的一个子账号,是不是那个账号的数据就全部没有了?

数据还在,数据是存储在主账号里的,删除了一个子账号相当于只是把访问数据的一个窗口关闭了,但是数据是不会受影响的。

表单一条一条数据进行添加很麻烦,可不可以批量导入?

可以的。我们的表单提供了批量导入的功能,进入到需要导入数据的表单数据查看页面,点击“导入excel”,选择导入的excel对象,即可进行导入。但是在进行数据导入的时候,excel里的数据必须与表单结构一致。我们也提供导入模板下载供用户使用。查看excel导入

我可以设置当我的表单数据到了规定时间自动提醒我吗?譬如到了某个员工到了转正的日期,在此之前可以提醒我吗?

可以的。从表达列表对应的表单的功能点击“提醒”进入到提醒设置页面,选择数据到期提醒。可以设定以该条数据的某一个日期记录作为依据的日期,在此当天、之前或之后多少天进行发送。我们表单的到期提醒都是在规定日期的上午10:00进行发送。

忘记密码怎么办?

在登陆的时候忘记密码了,点击右下的“忘记密码”,输入注册时的邮箱地址,即可以邮件的形式获取到新的密码,再以新的密码可进行登陆。因此,在用户注册账号的时候我们建议使用真实的邮箱地址来进行注册,以便找回密码。参考操作手册:找回密码

使用weTool.im的表单都可以实现哪些功能?可以投票吗?

可以的。调研、通知、投票和活动报名等所有的简单的表单都可以实现。点击表单模板进入模板库查看。

不小心误删了表单和数据,可以恢复回来吗?

目前我们weTool.im不提供数据恢复的服务,所以在对数据做操作的时候我们会有提示您的此操作会对数据造成丢失或错乱的影响

数据权限有什么用?如果设置?

数据权限可帮助您开展团队协同工作,同样一份表单,你可以通过权限设置让其他不同的人在里面有对应的操作,即有些字段他们可以填写可以查看到、可是有些字段他们看不到。而他们的可做的操作均由管理者账号进行设置。

我把一个表单进行复制操作后,复制后的表单是不是跟原来的表单完全一致?

并不是完全一致的。复制后的两个表单它们的表单的结构、表单的提醒设置、逻辑设置都是完全一样的。但是复制得到的表单没有任何数据,其他用户对这个表单的权限也没有任何权限。

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